Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – BEANYBAR

Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Beanybar: de onderneming die producten (koffie en aanverwante artikelen) aanbiedt aan consumenten via haar webshop, gevestigd te Brugstraat 11, 7607 XJ te Almelo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96415487. 

  2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Beanybar.

  3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst tussen Beanybar en de consument in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

  4. Product: het product of de producten die via de webshop van Beanybar worden aangeboden, waaronder begrepen losse verkoop van koffie, toebehoren en koffie-abonnementen.

  5. Abonnement: een overeenkomst op afstand waarbij de consument zich verbindt tot het periodiek afnemen van koffie voor een bepaalde of onbepaalde duur.

  6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de wettelijke termijn af te zien van de overeenkomst op afstand.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Beanybar
Adres: Brugstraat 11
Postcode: 7607 XJ Almelo
Email: info@beanybar.nl
KvK-nummer: 96415487
Btw-identificatienummer: NL005209163B34

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Beanybar en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Beanybar en consument.

  2. De voorwaarden worden voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst op afstand beschikbaar gesteld en kunnen door de consument op eenvoudige wijze worden opgeslagen.

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

  2. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Beanybar niet.

  3. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

  4. Bij een abonnement worden onder andere vermeld: de inhoud van de zending, leverfrequentie, abonnementsduur, prijs, wijze van betaling en opzegvoorwaarden.

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en de bevestiging daarvan door Beanybar per e-mail.

  2. Beanybar treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en een veilige webomgeving.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft gedurende 14 dagen na ontvangst van het product het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.

  2. In geval van een abonnement vangt de herroepingstermijn aan op de dag van ontvangst van de eerste levering.

  3. Tijdens de herroepingstermijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

  4. Producten die na opening niet meer geschikt zijn om geretourneerd te worden wegens hygiënische of bederfelijke aard (zoals geopende verpakkingen koffie) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

  5. Voor uitoefening van het herroepingsrecht kan de consument gebruikmaken van het modelformulier of een andere ondubbelzinnige verklaring per e-mail aan Beanybar.

Artikel 7 – Gevolgen van herroeping

  1. Indien de consument de overeenkomst herroept, ontvangt hij alle betalingen (met uitzondering van eventuele verzendkosten) van de niet ontvangen producten binnen 14 dagen terug.

  2. Beanybar mag wachten met terugbetaling tot zij de producten retour heeft ontvangen, of de consument heeft aangetoond dat hij de producten heeft teruggezonden.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
a. Geopende of beschadigde verpakkingen van producten die bederfelijk zijn of om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen;
b. Abonnementen na de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen, voor zover die reeds zijn begonnen met levering.

Artikel 9 – Prijzen en betaling

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden.

  3. Voor abonnementen geldt dat betaling periodiek plaatsvindt, via automatische incasso of andere overeengekomen betaalmethode.

  4. Bij niet-tijdige betaling is Beanybar gerechtigd de levering op te schorten of de overeenkomst te beëindigen.

Artikel 10 – Levering en uitvoering

  1. Beanybar zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.

  2. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

  3. Indien levering vertraging oploopt, ontvangt de consument hiervan zo spoedig mogelijk bericht.

Artikel 11 – Duur en beëindiging van abonnementen

  1. Abonnementen worden aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd, zoals aangegeven bij het afsluiten van de overeenkomst.

  2. Een abonnement voor onbepaalde tijd kan door de consument op elk moment worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.

  3. Opzegging geschiedt schriftelijk aan Beanybar of in de digitale portal op beanybar.nl.

  4. Beanybar kan het abonnement eveneens opzeggen met inachtneming van eenzelfde opzegtermijn.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Beanybar is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling of abonnementsperiode.

  2. Beanybar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 13 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via het e-mailadres van Beanybar.

  2. Binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht ontvangt de consument een inhoudelijke reactie.

  3. Beanybar streeft naar een minnelijke oplossing. Indien geen oplossing wordt gevonden, kan de consument gebruik maken van het Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op alle overeenkomsten tussen Beanybar en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Almelo, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.